1. Introduction

IewNutri s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services de consultation nutritionnelle.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que Nous Collectons

2.1 Informations Fournies Directement

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Nom complet
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à vos habitudes alimentaires
  • Objectifs de gestion du poids
  • Toute autre information que vous choisissez de partager lors de nos consultations

2.2 Informations Collectées Automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de la visite
  • Données de cookies (voir notre Politique de Cookies)

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir nos services de consultation nutritionnelle
  • Communiquer avec vous concernant vos consultations et rendez-vous
  • Répondre à vos questions et demandes
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
  • Envoyer des informations éducatives sur la nutrition (avec votre consentement)
  • Respecter nos obligations légales

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : Vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données
  • Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire pour l'exécution de nos services
  • Intérêts légitimes : Amélioration de nos services et communication avec nos clients
  • Obligations légales : Respect des obligations légales et réglementaires

5. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite
  • Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (sous obligation de confidentialité)
  • Pour respecter des obligations légales ou répondre à des procédures judiciaires
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

6. Protection de Vos Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès limité aux données personnelles
  • Formation régulière de notre personnel sur la protection des données
  • Audits de sécurité réguliers

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données sont conservées :

  • Pendant la durée de notre relation professionnelle
  • Pour la durée requise par la loi applicable
  • Jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression (sous réserve des obligations légales)

9. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

10. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de dernière modification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

IewNutri
48 Rue Nationale, 59800 Lille, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 3 20 88 54 19

12. Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France